So funktioniert es

Pannenhilfe leicht gemacht

Sofortige Pannenhilfe durch lokale Fachleute zu einem klaren und im Voraus angekündigten Preis.

Sofortige Hilfe am Straßenrand

Mit Charlie24 können Sie rund um die Uhr über Ihr Smartphone die sofortige Pannenhilfe von lokalen Fachleuten zu einem klaren und im Voraus angekündigten Preis anfordern.

Kein Download erforderlich! Über unsere Web-Applikation überall erreichbar

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Über unsere Web-App überall verfügbar. Drücken Sie einfach die Schaltfläche 'Jetzt Hilfe holen'.

Wählen Sie Ihr Problem

Wählen Sie aus einer einfachen Auswahl von Problemen: Reifenpannen, leere Batterie, Kraftstoffmangel...

Definieren Sie Ihr Fahrzeug

Geben Sie an, ob bestimmte Merkmale für Ihr Fahrzeug zutreffen. Das wird Ihrem Charlie helfen.

Geben Sie Ihren Standort an

Geben Sie Ihren Standort manuell an oder lassen Sie uns das GPS Ihres Smartphones nutzen.

Erhalten Sie den Preis und die VAZ

Bevor Sie bestätigen, informieren wir Sie über Preis und Ankunftszeit Ihres Charlie.

Sie bezahlen sicher mit Ihrer Karte

Bezahlen Sie sicher mit Kreditkarte oder PayPal über Ihr Handy, kein Bargeld erforderlich

Lehnen Sie sich zurück und entspannen Sie sich

Hilfe ist nie weit. Es gibt immer einen Charlie in der Nähe, der bereit ist zu helfen.

Bleiben Sie auf dem Laufenden

Erfahren Sie alle Details über Ihren Charlie. Sehen Sie ihn auf Ihrem Smartphone in Echtzeit zu Ihnen kommen oder folgen Sie seiner geschätzten Route.

Der Preis, den Sie zahlen

Ein Preis/km

Ihnen werden die Gesamtkilometer berechnet, die Ihr Charlie fahren muss, um Ihnen zu helfen. Die Anzahl der Kilometer wird im Voraus berechnet. Der Preis/km wird von Ihrem Charlie festgelegt. Es wird kein Geld für die Zeit berechnet, die Ihr Charlie auf der Straße verbracht hat.

Die Intervention

Für die Intervention selbst wird Ihnen ein fester Betrag berechnet. Der Betrag ist pro Service unterschiedlich und wird von Ihrem Charlie festgelegt. Kein Geld wird für die Zeit berechnet, die Ihr Charlie für die Intervention selbst aufgewendet hat.

Eine Bearbeitungsgebühr

Sie zahlen 9,99 € an Charlie24 selbst. Dies ermöglicht es uns, Ihnen diesen Service anzubieten und unsere Qualität ständig zu verbessern.

Charlie24 ermöglicht es Fahrern, sofortige Pannenhilfe von lokalen Fachleuten zu einem klaren und im Voraus angekündigten Preis über ihr Smartphone zu bestellen.