Un calo improvviso di potenza, una spia rossa che si accende, uno pneumatico danneggiato oppure il motore che smette semplicemente di funzionare. Restare in panne sulla tangenziale di Torino è una situazione nella quale bisogna prendere decisioni velocemente, ma senza farsi prendere dalla fretta.
La A55 e il sistema tangenziale torinese sono percorsi ogni giorno da migliaia di automobilisti diretti verso Torino, l'hinterland e i principali collegamenti autostradali. Quando un veicolo si immobilizza su una strada a scorrimento veloce, il primo problema non è capire quanto costerà ripararlo: è mettere al sicuro le persone.
Vediamo quindi cosa fare, come comunicare correttamente la posizione e come funziona il soccorso quando il guasto avviene sulla tangenziale di Torino.
Molti automobilisti continuano a guidare nella speranza di raggiungere l'uscita successiva anche quando l'auto sta chiaramente segnalando un problema.
Non sempre è una buona idea.
Se compare una spia rossa, la temperatura del motore aumenta rapidamente, senti forti rumori meccanici oppure il veicolo perde potenza, continuare a viaggiare può aggravare il guasto.
Quando le condizioni lo permettono, rallenta progressivamente e cerca di raggiungere una posizione sicura fuori dalle corsie percorse dal traffico.
Una volta fermo, utilizza le luci di emergenza e rendi il veicolo il più visibile possibile. Se devi scendere, indossa il giubbotto ad alta visibilità e presta particolare attenzione ai mezzi che sopraggiungono.
C'è un aspetto importante da conoscere.
La A55 fa parte del Sistema Autostradale Tangenziale di Torino ed è attualmente gestita da ITP, Ivrea Torino Piacenza. Sulle tratte autostradali il soccorso meccanico viene coordinato dalla concessionaria e deve essere effettuato da organizzazioni autorizzate.
Se il veicolo è immobilizzato sulla A55 puoi quindi richiedere assistenza attraverso i sistemi di emergenza presenti sulla tratta oppure contattando la Centrale Operativa competente.
Se l'automobile si trova in una posizione pericolosa o crea intralcio alla circolazione, è particolarmente importante seguire le indicazioni della Centrale Operativa e non organizzare autonomamente manovre o recuperi.
Diverso è naturalmente il caso di un guasto sulle strade urbane o provinciali nell'area torinese. Per queste situazioni è possibile richiedere online un servizio di soccorso stradale a Torino e provincia, specificando posizione, veicolo e problema riscontrato.
Una delle informazioni più importanti da fornire quando si richiede soccorso è la posizione esatta.
Dire semplicemente "sono sulla tangenziale di Torino" non è sufficiente.
Se possibile indica:
È utile comunicare anche cosa è successo al veicolo.
Una gomma danneggiata richiede un intervento differente rispetto a un'automobile incidentata o a una vettura che presenta le ruote bloccate.
Più informazioni vengono fornite, più semplice è organizzare correttamente il soccorso.
Una foratura è uno dei problemi che, in condizioni normali, molti automobilisti potrebbero risolvere autonomamente.
Su una strada a scorrimento veloce il discorso cambia.
Utilizzare il cric, smontare una ruota e lavorare accanto ai veicoli che transitano ad alta velocità può essere estremamente pericoloso.
Prima di iniziare qualsiasi operazione bisogna quindi valutare la posizione dell'auto.
Se non ci sono condizioni adeguate di sicurezza, il fatto di avere nel bagagliaio ruota di scorta, cric e chiave non significa che sia opportuno utilizzarli.
Lo stesso vale per tentativi di riparazione nel vano motore. Una panne sulla tangenziale non è il momento adatto per improvvisarsi meccanici sul ciglio della strada.
Può succedere anche che il veicolo manifesti un'anomalia elettrica mentre si è in viaggio oppure che, dopo una breve sosta, non riparta.
Non sempre, però, un'auto che non si avvia ha semplicemente la batteria scarica.
Alternatore, motorino di avviamento, collegamenti elettrici e altri componenti possono produrre sintomi simili.
Per questo conviene osservare bene quello che succede prima di concludere automaticamente che bastino dei cavi.
Abbiamo approfondito proprio questo argomento nella guida Booster o cavi batteria: quando funzionano e quando stai solo perdendo tempo.
Una panne sulla tangenziale è già una situazione delicata durante il giorno. Con il buio bisogna aumentare ulteriormente l'attenzione.
La visibilità diminuisce e anche individuare precisamente la propria posizione può diventare più complicato.
Se devi uscire dall'auto, renditi sempre chiaramente visibile e mantieniti il più lontano possibile dalle corsie percorse dal traffico.
Una volta fuori dalla tratta autostradale, se il problema riguarda il recupero del veicolo o l'assistenza nell'area urbana, può essere utile conoscere in anticipo come funziona il soccorso stradale notturno a Torino, soprattutto per quanto riguarda disponibilità, tempi e costi.
Ci sono guasti lievi che consentono al veicolo di continuare a muoversi.
In questo caso bisogna però evitare una valutazione troppo ottimistica.
Se l'auto presenta una semplice anomalia non critica, raggiungere un punto sicuro può essere ragionevole. Se invece compaiono fumo, surriscaldamento, perdita evidente di liquidi, rumori metallici o seri problemi agli pneumatici, percorrere altri chilometri può causare danni maggiori oppure creare una situazione pericolosa.
Una volta raggiunta la viabilità ordinaria, se il veicolo non può continuare il viaggio puoi richiedere un carroattrezzi a Torino H24 attraverso Charlie24, conoscendo il preventivo prima di confermare il servizio.
Non tutte le situazioni si verificano materialmente sulla A55.
L'auto può iniziare a dare problemi immediatamente dopo un'uscita, su una strada dell'hinterland oppure mentre ci si dirige verso il centro di Torino.
In questi casi non valgono necessariamente le stesse modalità di soccorso previste sulla tratta autostradale e può essere necessario cercare direttamente assistenza.
La cosa utile è comunicare sempre la posizione in maniera precisa, evitando descrizioni generiche come "sono vicino alla tangenziale".
Una posizione GPS o il nome della strada consentono di capire immediatamente dove si trova il veicolo.
Quando l'auto si ferma sulla tangenziale, è facile concentrarsi sul problema meccanico: capire cosa si è rotto, quanto costerà e come tornare a casa.
Ma nei primi minuti queste domande vengono dopo.
La priorità è raggiungere, quando possibile, una posizione sicura, rendere visibile il veicolo e seguire le procedure previste sulla tratta.
Per i guasti che avvengono invece a Torino e sulle strade della provincia, Charlie24 consente di richiedere assistenza stradale H24 a Torino direttamente online.
Il guasto può essere piccolo o grande. Sulla tangenziale, però, la prudenza non dovrebbe mai esserlo.
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